Phạm Ngọc Thảo, Chuyên viên Chăm sóc khách hàng Phạm Ngọc Thảo hiện đang là Chuyên viên Chăm sóc khách hàng tại Tổng Bet 247. Chịu trách nhiệm hỗ trợ, giải đáp, tư vấn các vấn đề, thắc mắc của người chơi, khách hàng mới thông qua các kênh liên lạc của Tổng Bet 247 như hotline, email, chatbox. Chúng ta cùng tìm hiểu về các thông tin của Phạm Ngọc Thảo trong bài viết này nhé.
Mục lục nội dung:
Thông tin cá nhân Phạm Ngọc Thảo
- Năm sinh: 1996
- Email: [email protected]
- Hotline: 077 370 31 56
- Chức vụ: Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
- Bằng Cấp: Cử nhân Ngành Nhà hàng & Khách sạn tại Hutech
- Quê quán: Gia Nghĩa, Đắk Nông
- Nơi làm việc: Văn phòng chính Tổng Bet 247
Quá trình học tập Phạm Ngọc Thảo
- 2002 Trường tiểu học Nguyễn Bỉnh Khiêm
- 2007 Trường trung học cơ sở Nguyễn Tất Thành
- 2011 Trường Trung học phổ thông Đăk Glong
- 2014 Trường Đại học Công nghệ TPHCM – Hutech Khoa Nhà hàng khách sạn
Quá trình làm việc Phạm Ngọc Thảo
- 2018 Chăm sóc khách hàng tại Casino Taipei 101
- 2019 Gia nhập đội ngũ Tổng Bet 247 với vai trò Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng.
Thành tích trong sự nghiệp Phạm Ngọc Thảo
Phạm Ngọc Thảo sinh năm 1996 nhưng rất khéo léo trong cách cư xử, giải quyết vấn đề trong công việc nên được tin tưởng giao cho vị trí Chuyên viên Chăm sóc khách hàng. Trước khi là việc tại Tổng Bet 247, Thảo đã có kinh nghiệm là Chăm sóc khách hàng tại Casino lớn ở Campuchia, do đó về kinh nghiệm, kỹ năng và chuyên môn của Thảo đều rất đáng nể phục.
Thông qua các kênh liên lạc Thảo hướng dẫn đội ngũ Chăm sóc khách hàng tận tình trong việc hỗ trợ người chơi, giải đáp các thắc mắc của người chơi một cách nhiệt tình, ngoài ra thì cũng cần đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin nhưng ngắn gọn, không lan man dài dòng để tiết kiệm thời gian của người chơi.
Sau khi bắt đầu làm việc tại Tổng Bet 247 Thảo đã bắt tay xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn, từ đó giúp việc giải đáp, hỗ trợ người chơi được diễn ra nhanh chóng, không tốn thời gian, công sức của các Tổng đài viên. Nhờ vậy là hệ thống chăm sóc khách hàng của Tổng bet 247 rất được người chơi đánh giá cao.
